Lo staff di
veterinarioincitta.it ha analizzato i luoghi virtuali dove poter recensire l’operato di un veterinario. Le recensioni sono sempre più importanti per le attività locali come quella di un veterinario; in questo articolo analizziamo i tre portali principali dove poter veicolare le recensioni dei propri clienti:
Yelp,
Facebook e
Google Business.
Sicuramente tra i portali più conosciuti c’è
Yelp che è un social network tramite il quale gli utenti possono scambiarsi opinioni e pareri su qualsiasi tipo di attività che fornisce prodotti o servizi locali; gli utenti di yelp hanno la possibilità di diffondere in automatico le loro recensioni anche su altri canali social: Facebook e Twitter.
Yelp è un portale nato negli Stati Uniti, ma che si sta diffondendo molto anche in Europa. Sempre più spesso nelle vetrine o porte di ingresso delle strutture veterinarie troviamo l’adesivo "Su Yelp ci amano”.
Dato che Yelp acquista i dati anche da terzi la tua struttura veterinaria potrebbe essere già presente; in questo caso dovrai rivendicare la pagina della tua clinica, altrimenti crea la tua pagina partendo da qui:
https://biz.yelp.it/signup_business/new.
Consigliamo di incorporare le recensioni di Yelp sul tuo sito e di condividerle su Facebook e Twitter.
Un'altro “luogo” dove poter veicolare le recensioni è Facebook: crea la pagina della tua struttura veterinaria se ancora non lo hai fatto, poi attiva le recensioni: sarà sufficiente selezionare “Mostra la mappa, le registrazioni e le assegnazioni di stelle della pagina” durante la procedura di creazione oppure da “impostazioni sulla pagina” -> “informazioni sulla pagina” se la pagina è già stata creata.
L’utente su Facebook può lasciare una recensione tramite l’attribuzione di un voto da 1 a 5 dando inoltre la possibilità di accompagnarla con un commento. Tenete presente che le recensioni influenzano l’algoritmo di Facebook: valutazioni alte porranno la tua struttura veterinaria in alto nei risultati di ricerca interna a Facebook.
Il terzo “luogo” in cui dovete essere presenti è Google Business i cui risultati spuntano su Google ogni volta che nella ricerca viene inserito il nome di una città. Google raccoglie i dati anche da terze fonti ed è per questo che la struttura veterinaria potrebbe essere già presente anche se voi non l’avete mai inserita. In tal caso dovete prima rivendicare la vostra struttura. Poi completate la vostra scheda con i dati mancanti (Luca Ninci).
